देहरादून, 19 मार्च (हि.स.)। भारतीय मानक ब्यूरो ने विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस के अंतर्गत नियामकों, उद्योगों, उपभोक्ताओं तथा ग्रामीण समाज के बीच वैश्विक अर्थव्यवस्था में हॉल मार्किंग मानकों की महत्ता के प्रति जागरूक किया गया। शुक्रवार को राजधानी स्थित एक होटल में आयोजित कार्यशाला में उपभोक्ता मामले के अतिरिक्त साचिव प्रताप एस शाह बतौर मुख्य अतिथि शिरकत की। इस दौरान उन्होंने बदलते परिवेश ग्रहको को जागरूक के लिए सरकार की ओर से चलाई जा रही योजनाओं के अधिकारों के प्रति जागरूक किया। उन्होंने कहा कि सामान खरीदने के साथ ही राशन कार्ड धारकों को भी देश भर में कही से राशन लेनी की सुविधा दी गई हैं। अगर इस संबंध में दिक्कत आती है तो टोल फ्री नम्बर पर शिकायत की जा सकती है। ग्राहक को दुकानों से वस्तुएं खरीदने के दौरान सजग रहना होगा। इसलिए कमर्शियल ट्रेडिंग, ऑनलाइन ट्रेडिंग, होम डिलीवरी में भी मानकीकरण के प्रति सचेत रहे। उन्होंने बताया कि सरकार ने ग्राहकों के हितों को ध्यान में रखते हुए नया कंज्यूमर प्रोटेक्शन एक्ट बनाया है। सोने और चांदी की गुणवत्ता के लिए हॉल मार्किंग के जरिए आभूषणों के स्टैंडर्ड तय किए जाते हैं। इस मौके पर देहरादून शाखा के प्रमुख सुधीर बिश्नोई ने बताया कि यदि लोगों को सोने-चांदी की खरीदारी करनी है तो हॉल मार्क युक्त आभूषण ही खरीदने चाहिए। यदि ग्राहक को उसमें रिप्लेसमेंट या मरम्मत की आवश्यकता पड़ती है तो ज्वेलर को उसी गुणवत्ता का आभूषण तैयार करके ग्राहक को वापस देना होता है। विभिन्न संस्थाओं के साथ ग्रमीण क्षेत्रों में इस बारे में अधिक से अधिक लोगों को जागरूक किया जाएगा। इस मौके पर अजय शर्मा ने प्रतिभागियों को बीआईएस की गतिविधियों के बारे में जागरूक किया। अभिजीत सिंह ने बीआईएस और बीआईएस केयर मोबाइल एप्लीकेशन की ऑनलाइन उपभोक्ता संबंधी सेवाओं की विस्तार से जानकारी दी। कार्यक्रम का संचालन नीलम सिंह और डीपी थपलियाल की ओर से किया गया। कार्यक्रम में एनजीओ हितधारक भाग लिए। हिन्दुस्थान समाचार/राजेश
