छह हजार खाताधारकों के खाते होल्ड, ग्राहक परेशान

मेदिनीनगर, 22 फरवरी (हि.स.)। ज़िले के हैदरनगर प्रखंड के भारतीय स्टेट बैंक के शाखा में 11 नंबर से प्रारम्भ छह हजार से अधिक खाताधारकों के खातों को होल्ड कर दिया गया है। इसके चलते खाताधारकों से लेकर बैंक मैनेजर तक को प्रतिदिन परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। खाताधारकों ने बताया कि एसबीआई बैंक में बैंककर्मियों की घोर कमी के कारण उपभोक्ताओं को प्रतिदिन बैंक का चक्कर लगाना पड़ रहा है। उपभोक्ताओं ने कहा कि कभी केवाईसी, कभी आधारकार्ड तो कभी पेनकार्ड को लेकर खाताधारक परेशान रहते हैं। केवाईसी कराने के बाद भी उपभोक्ताओं को लगातार परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। बताया गया है कि छह हजार उपभोक्ताओं का ओपनिंग फॉर्म एसबीआई शाखा से पटना भेजने के क्रम में कही गुम हो गया है। इन छह हजार उपभोक्ताओं का नए ओपनिंग फॉर्म भरकर खाता को अपडेट किया जा रहा है, जिससे खाताधारक के साथ ब्रांच मैनेजर की परेशानी बढ़ गई है। व्यवसाइयों ने कहा कि हम लोगों का कारोबार बैंक से ही अधिक होता है लेकिन पैसा जमा या निकासी करने में व्यवसायियों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ता है। इस संबंध में एसबीआई के शाखा प्रबंधक ने बताया कि बैंक कर्मियों के परेशानियों को लेकर कई बार बैंक के उच्चाधिकारियों को लिखित सूचना दी गई है। उल्लेखनीय है कि हैदरनगर एसबीआई शाखा में गढ़वा जिले के कांडी थाना क्षेत्र एवं मझिआंव थाना क्षेत्र के अधिकतर उपभोक्ता हैं। हिन्दुस्थान समाचार/संजय/चंद्र